juillet26

Le secret du Community Management : le plaisir !

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Le secret du Community Management : le plaisir !

Après une formation avancée en Community Management, voir quelques temps plus tard son client commencer à s’amuser et prendre du plaisir avec l’engagement de ses fans : c’est, pour moi, une réussite !

smile

Les actions sur les réseaux sociaux n’ont rien « inventé » (à part un nouveau métier et de nouvelles actions).

En effet, avec un peu de recul et, par analogie, on parle souvent du « sourire au téléphone ».
De nombreux sites évoquent le sourire au téléphone, comme nequittezpas.fr : « L’énergie de votre voix au téléphone va beaucoup influencer votre succès pour obtenir des rendez-vous ou faire passer votre message préféré. Lorsque vous parlez avec le sourire, vous donnez du charme, de l’énergie, de la joie, du plaisir à votre ton et à votre voix. Les gens au bout du fil seront beaucoup plus intéressés à vous rencontrer si vous leur semblez sympathique et amusant. Ceci est la même chose lorsque vous téléphonez à une fille ou à un garçon. Vous devez avoir le sourire dans votre voix. »

Lire la suite

novembre15

Facebook s’ouvre à la « Social Donation » avec la Croix Rouge

Published by Kevin Gallot in Actus with Commentaires fermés sur Facebook s’ouvre à la « Social Donation » avec la Croix Rouge

La Croix-Rouge sera en haut du flux d’actualité des utilisateurs américains de Facebook, ce vendredi 15 novembre 2013.

Suite aux ravages du typhon aux Philippines, l’organisation sera mise en avant sur Facebook pour solliciter des dons.
C’est une première (et formidable) visibilité pour entraîner une campagne de dons… et le tout pour : rien. Cet espace est offert par Facebook, plutôt louable comme geste de la part du réseau social coté en bourse.

Lire la suite

octobre13

Retour sur l’importance de l’image en stratégie de contenu

Published by Kevin Gallot in Actus with Commentaires fermés sur Retour sur l’importance de l’image en stratégie de contenu

L’importance du contenu éditorial dans une stratégie digitale n’est plus à démontrer. Cependant l’image, le visuel est devenu incontournable dans l’approche.

Mais pourquoi l’image ? Simplement : l’image « engage ».

En comparant les textes, liens ou même vidéos, la photo est le type de contenu qui génère le plus d’engagement de la part des membres d’une communauté.

Retour sur mon article publié sur Inflexia abordant le picture marketing et les deux valeurs clefs : le temps et l’émotion.

visuel-photo

mai22

Facebook, le prix des actus sponsorisées à la tête du client ?

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Facebook, le prix des actus sponsorisées à la tête du client ?

A propos des actualités sponsorisées Facebook : « A première vue, nous pouvons imaginer que le coût et la portée de la stimulation d’une publication est lié à la page. Mais, surprise : le montant change d’un administrateur à un autre. Il semblerait que pour le même montant, la portée soit différente… avec même une grille tarifaire plus complète sur certains profils.

Les actualités sponsorisées auraient-elles un lien avec les profils qui administrent les pages ? »

A retrouvez sur http://www.inflexia.com/fr/actualites-sponsorisees-facebook-a-la-tete-du-profil/

février6

Evolutions Facebook… l’arbre qui cache la forêt !

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Evolutions Facebook… l’arbre qui cache la forêt !

Le 15 janvier dernier, Facebook faisait des annonces spécifiques quant aux grandes fonctionnalités.
En particulier la « recherche sociale ».

facebook

De nombreux articles y font référence (notamment le Monde avec « Facebook fait de la « recherche sociale » un de ses nouveaux piliers« )… et chacun peut être informé de la mise en place de cette recherche : https://www.facebook.com/about/graphsearch

Lire la suite

décembre9

Stratégies digitales B2B : une approche spécifique et bénéfique

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Stratégies digitales B2B : une approche spécifique et bénéfique

Comment les médias sociaux influencent les entreprises dans une démarche B2B ?
Quelles actions proposer pour toucher ses clients et prospects dans un environnement professionnel ?

Ces questions récurrentes touchent beaucoup d’entreprises commercialisant leurs produits et services à d’autres entreprises. Etant confronté à ces situations, il convient de définir une approche cohérente avec le marché, la cible et les clients actuels.
Cette stratégie digitale doit également être en cohérence avec la stratégie d’entreprise et les marchés visés.

Lire l’article de Kevin Gallot : les stratégies digitales B2B sur Inflexia

juin30

Déclin de Facebook annoncé ? Faut pas rêver !

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Déclin de Facebook annoncé ? Faut pas rêver !

Nombreux sont les articles depuis quelques semaines qui annoncent le déclin de Facebook (notamment depuis l’introduction en bourse de ce dernier). Les prévisions vont bon train, chacun tentant d’avoir les meilleures visions et comparatifs.
Quoi qu’il en soit, cela perturbe aussi la lecture de certains professionnels qui « ne souhaitent plus investir sur les médias sociaux ». J’entends déjà des contacts qui me disent : « Avec ce que je lis sur la fin de Facebook, ce n’est plus pertinent d’y avoir une présence« . Heu… comment dire…

Lire la suite

mars3

Et vous, disiez-vous qu’internet était inutile il y a 10 ans ?

Published by admin in Actus with Commentaires fermés sur Et vous, disiez-vous qu’internet était inutile il y a 10 ans ?

A travers le volume actuel d’infographies ou de visuels d’usages en tout genre, il est de temps en temps utile de « faire une pause » et de comparer l’évolution de ces usages, notamment du web « en général ».

A l’occasion d’un petit tri dans mes archives, je suis tombé sur une etude de 2002 sur les « internautes » et les « non-internautes ».
Intéressant de mettre cette étude en parallèle avec les chiffres 10 ans plus tard…

communautes.pg

Lire la suite

août22

L’addiction : un nouveau modèle économique ?

Published by admin in Usages with Commentaires fermés sur L’addiction : un nouveau modèle économique ?

Qui n’a jamais joué à un jeu pendant des heures ?

Pris en pleine action ou réflexion, le temps s’arrète et le monde ne tourne plus qu’autour de votre partie.

Pour reprendre une partie de la définition d’Addiction dans Wikipedia :

Au sens phénoménologique, c’est une conduite qui repose sur une envie répétée et irrépressible, en dépit de la motivation et des efforts du sujet pour s’y soustraire. Le sujet se livre à des addictions malgré la conscience aiguë qu’il a le plus souvent d’abus et de perte de sa liberté d’action, ou de leur éventualité.


(Représentation d’une ville sur Hordes.fr issue du blog Arghl)

On peut ainsi comprendre que deux forces se battent : celle de l’inconscient qui tend à rester dans l’univers du jeu, et celle du conscient qui vise a revenir sur Terre…

Lire la suite

juillet6

Le nouveau réseau social Google+ : effet papillon ?

Published by admin in Actus with Commentaires fermés sur Le nouveau réseau social Google+ : effet papillon ?

Tous les earlyadopters & addicts des réseaux sociaux sont déjà dessus ou on suivi l’ouverture de Google+, le réseau social du géant de Mountain View.

Véritable réseau social ? Simple couche sociale sur les services Google ?

googleplus

Lire la suite