Après une formation avancée en Community Management, voir quelques temps plus tard son client commencer à s’amuser et prendre du plaisir avec l’engagement de ses fans : c’est, pour moi, une réussite !

smile

Les actions sur les réseaux sociaux n’ont rien “inventé” (à part un nouveau métier et de nouvelles actions).

En effet, avec un peu de recul et, par analogie, on parle souvent du “sourire au téléphone”.
De nombreux sites évoquent le sourire au téléphone, comme nequittezpas.fr : “L’énergie de votre voix au téléphone va beaucoup influencer votre succès pour obtenir des rendez-vous ou faire passer votre message préféré. Lorsque vous parlez avec le sourire, vous donnez du charme, de l’énergie, de la joie, du plaisir à votre ton et à votre voix. Les gens au bout du fil seront beaucoup plus intéressés à vous rencontrer si vous leur semblez sympathique et amusant. Ceci est la même chose lorsque vous téléphonez à une fille ou à un garçon. Vous devez avoir le sourire dans votre voix.”

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octobre13

Retour sur l’importance de l’image en stratégie de contenu

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L’importance du contenu éditorial dans une stratégie digitale n’est plus à démontrer. Cependant l’image, le visuel est devenu incontournable dans l’approche.

Mais pourquoi l’image ? Simplement : l’image « engage ».

En comparant les textes, liens ou même vidéos, la photo est le type de contenu qui génère le plus d’engagement de la part des membres d’une communauté.

Retour sur mon article publié sur Inflexia abordant le picture marketing et les deux valeurs clefs : le temps et l’émotion.

visuel-photo

août15

L’achat de fans Facebook : quels effets ?

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A retrouver, un article écrit sur Inflexia à propos de l’achat de fans Facebook et “Pourquoi cette course aux « likes » ?

Sans être une finalité en soi (si vous engagez une stratégie sur Facebook dans le seul et unique but de compter vos fans, passez votre chemin), le nombre de fans qu’une page peut obtenir est toujours perçu comme un élément important. Ce chiffre fait en effet parti des éléments les plus visibles lorsque l’on arrive sur une page Facebook.

En effet, les 2 premiers éléments textuels les plus visibles lorsque l’on découvre une page Facebook : son nom et son nombre de fans.

A retrouver sur Inflexia : “Facebook : la taille ne fait pas le plaisir… de la communauté (ni de la marque)

décembre9

Stratégies digitales B2B : une approche spécifique et bénéfique

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Comment les médias sociaux influencent les entreprises dans une démarche B2B ?
Quelles actions proposer pour toucher ses clients et prospects dans un environnement professionnel ?

Ces questions récurrentes touchent beaucoup d’entreprises commercialisant leurs produits et services à d’autres entreprises. Etant confronté à ces situations, il convient de définir une approche cohérente avec le marché, la cible et les clients actuels.
Cette stratégie digitale doit également être en cohérence avec la stratégie d’entreprise et les marchés visés.

Lire l’article de Kevin Gallot : les stratégies digitales B2B sur Inflexia

Nombreux sont les articles depuis quelques semaines qui annoncent le déclin de Facebook (notamment depuis l’introduction en bourse de ce dernier). Les prévisions vont bon train, chacun tentant d’avoir les meilleures visions et comparatifs.
Quoi qu’il en soit, cela perturbe aussi la lecture de certains professionnels qui “ne souhaitent plus investir sur les médias sociaux”. J’entends déjà des contacts qui me disent : “Avec ce que je lis sur la fin de Facebook, ce n’est plus pertinent d’y avoir une présence“. Heu… comment dire…

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