août31

Le Webmarketing : définition, visions et (r)évolutions

Published by admin in Marketing online with Commentaires fermés sur Le Webmarketing : définition, visions et (r)évolutions

Article rédigé le 21 avril 2009 et maj le 31 aout 2010. Infographie actualisée en décembre 2012.

Le marketing web doit se considérer différemment des autres supports. En effet, le média évolue et change par ses usages.

Décliner une approche marketing sur des médias « traditionnels » : le support reste globalement le même (print, TV, radio, presse…), même si les formats évoluent. Quant au web, grâce aux avancées technologiques, ce sont essentiellement les usages qui évoluent (entrainant de fait des modifications de formats).
L’approche doit être continuellement renouvelée.

Pour reprendre la définition de Wikipédia :
Le webmarketing également connu sous le terme de cybermarketing a d’abord été la simple application marketing sur internet avant de devenir une activité à part entière.
Constituée de quatre activités, le webmarketing développe un intérêt majeur autour de la notion d’utilisateurs et de trafic. Le webmarketing recouvre une réalité très vaste. Dans le Papillon Digital, Raphaël Richard, un pionnier du webmarketing, classe les activités liées au webmarketing en quatre catégories: le webmarketing stratégique, la création de trafic, l’analyse de performance et la fidélisation.

En clair, voici a quoi peut ressembler le webmarketing aujourd’hui, avec quelques exemples :

webmarketing définitions

« Le webmarketing ou faire du marketing sur un média qui évolue dans ses usages »
Types d’actions à intégrer dans le temps, évoluant en fonction de l’interaction avec le client / internaute
(cliquez sur l’image pour l’avoir dans sa totalité).

Concrètement, et pour l’anecdote :
« En 1996, je faisais mes recherches sur Altavista US (ou Excite, Lokace…). Pour lancer mon premier site en 1997 : référencement sur Yahoo, DMOZ ou Altavista. Grâce à la croissance du nombre de sites francophones, est apparu l’échange de liens (« linking »). De mémoire, Sam-mag proposait les premiers échanges de liens pour accroitre sa popularité… bien avant le fameux PR de Google.
A l’époque Global-Dev.com, j’avais établi quelques partenariats de ce type avec Allhtml, Sam-mag, Swisstools, Flatland, PageFrance, Spray… Ensuite, la publicité en ligne (avec l’emergence de nouveaux formats), le développement de la newsletter (je me souviens encore envoyer à mes 40 000 abonnés la blague du jour chez PageFrance en 1999…). »

En même temps, étaient déjà mis en place des outils de recommandation, des cartes de vœux, des jeux-concours… bases du marketing viral gratuit… ainsi que l’utilisation des outils de messageries instantanées (et le fameux « oh-oh » de ICQ) pour garder contact avec notre réseau.

Depuis, les usages ont été révolutionné avec les nouveaux outils d’échanges et de partages, tels que les blogs (le micro-blogging, le « twitting »), les communautés, les sites de partages, les réseaux sociaux. On parle alors de « web 2.0 » (expression apparue en 2004 et démocratisée en 2007).

Ce petit retour au passé, simplement pour bien intégrer l’évolution du média, permet avant de constater que les pratiques marketing s’ajoutent !

Il faut toujours bien référencer un site, il faut toujours développer son linking, il faut toujours mettre en place des relais de marketing viral, il faut toujours animer ses contacts… tout en intégrant les nouveaux outils (notamment de web temps-réel) et nouvelles plate-formes.

C’est pourquoi le webmarketing est un métier à part entière, car le web permet également de toucher différentes cibles (masse, segment, niche et one2one) et se donner différents objectifs (notoriété, visibilité, vente…)….
Le web fait également apparaître de nouvelles approches : le consumer insight, le marketing d’influence, le marketing tribal, le marketing 2.0 … et a gestion de sa e-réputation ou personal branding (voir l’article sur le personal branding).

© Photo  James Steidl – Fotolia

juillet27

Gagnez une vache Limousine !

Published by admin in Buzz with Commentaires fermés sur Gagnez une vache Limousine !

Au même titre que d’autres régions & départements (Le point G pour la Gironde, les urbanophiles et Auwwwergne pour l’Auvergne, Dumé pour la Corse…), mais en moindre mesure, la Région Limousin fait son bruit la toile :

« mavache.fr, et si vous la gagniez ? »

mavache

Lire la suite

juin24

C’est vrai qu’en Corse, on ne parle pas ?

Published by admin in Buzz with Commentaires fermés sur C’est vrai qu’en Corse, on ne parle pas ?

L’usage de sites décalés pour des collectivités ou organismes de tourisme commencent à s’imposer sur le web !
L’auvergne en 2007 avec les Urbanophiles puis la sécession des bougnats (avec l’Auwwwergne), le Conseil Général de la Gironde (Ou est votre point G ?)… La Corse a lancé -fin mai- son propre site décalé : cestvraiquencorse.com.

cvraicorse

Lire la suite

juin9

EasyJet s’envole dans le buzz interactif !

Published by admin in Buzz with Commentaires fermés sur EasyJet s’envole dans le buzz interactif !

It’s time to leave !
Laissez-vous emporter dans une aventure interactive web-mobile plutot bien menée : itistimetoleave.com

time2leave

A travers cette courte aventure 100% vidéo, l’internaute entre directement en interaction avec le jeu grâce à son clavier de téléphone. Résultat : la vidéo se synchronise selon les directives du joueur.

Bien que l’utilisation du portable peut être considérée comme intrusive, l’immersion dans un univers de type « jeu », permet de casser cette barrière. La mémorisation de marque est moins évidente, mais mieux intégrée chez l’utilisateur.

Ce type de campagne semble s’imposer dans le paysage des créations marketing après le Futuroscope (Les animaux du Futur, avril 2008) ou Orange (Chabal le Duel, novembre 2008)…
En tout cas, belle création pour EasyJet, réalisé par l’agence Vanksen (& vidéos produites par Onirim).

A tester : http://www.itistimetoleave.com/

mai19

SamePoint : veillez à votre image dans les conversations…

Published by admin in Usages with Commentaires fermés sur SamePoint : veillez à votre image dans les conversations…

En ligne depuis quelques mois, mais toujours en béta, SamePoint est un « moteur de recherche de conversations » (Samepoint.com utilizes it’s unique technology to bring conversations together from multiple sources to one defined point.)

samepoint

Clairement, SamePoint traque et agrège les discussions sur Internet (blogs, réseaux sociaux et tous les UGC*) n’étant pas toujours indexées dans les moteurs de recherche.

Au delà du sourcing, SamePoint propose une vue globale : saisie d’écran, extrait de texte, lien source, traduction ; mais surtout le « Social Tone » avec une analyse succincte des mots négatifs et positifs.

Un outil de veille à mettre dans ses favoris !
http://www.samepoint.com
Voir aussi le blog de SamePoint
* User Generated Content : contenus générés par des utilisateurs

mai1

L’Auvergne fait sécession : vive l’Auwwwergne

Published by admin in Actus with Commentaires fermés sur L’Auvergne fait sécession : vive l’Auwwwergne

Décidément la Région Auvergne a décidé de nous surprendre !

En 2007 et 2008 les sites événementiels et buzz « Les Urbanophiles » mettant en scène les joies de vivre en ville, étaient lancés (voir l’article « Le grand retour de l’Auvergne« )… et cette année, le nouveau pays de l’Auwwwergne fait son apparition : auwwwergne.com

auwwergne

Utilisant depuis quelques jours les différents réseaux pour relayer son pays : les images sur FlickR, les vidéos sur Dailymotion… ainsi que l’utilisation de logo et de synthaxe WWW sur les réseaux sociaux et en microblogging (Twitter)… la région mise sur du 100% web. 

   

Dans les nouvelles fraiches du site, on peut même lire (publié par admin) :  » Les retombées attendues ? Tout d’abord faire savoir que l’Auvergne est la première région 100% numérique en France, ce que peu de gens savent encore aujourd’hui ; affirmer, ensuite, l’humour auvergnat à travers une campagne décalée, dans la lignée des Urbanophiles ; mettre en avant le dynamisme de la blogosphère locale ; offrir la première plateforme de publication et d’échanges à un échelon régional ; et, surtout, créer une véritable communauté sur l’ensemble du territoire français qui partage son savoir, ses coups de coeur et ses fous-rires. »

Ca donne envie… Bien joué !
A voir :  http://auwwwergne.com

Le principe de l’Auwwwergne s’appuie sur une mini-fiction diffusée sur le web, ainsi qu’un média social adossé à un réseau social, une plate-forme de blogs, une WebTV participative et des fonctions de “micro-blogging”. Quelque part, un mini Facebook dédié… L’idée étant d’être une véritable interface d’interconnexion privilégiée entre Auwwwergnats.
mars28

La Mini tient la route et le viral…

Published by admin in Actus with Commentaires fermés sur La Mini tient la route et le viral…

La Mini Cooper tient la route : « no fake »… Une vidéo simple (merci aux quelques effets de motion design), mais efficace.
Tout pour un(e) Mini-buzz

mars13

Quel est votre profil 2.0 ?

Published by admin in Usages with Commentaires fermés sur Quel est votre profil 2.0 ?

Jusqu’ou vous montrez-vous ? Mesurer votre web-appeal !
Mélange de jeu et surtout d’enquète sociologique, testez votre profil 2.0 avec Sociogeek.

webappeal

Né à Paris (à la Cantine pour les connaisseurs), ce projet (organisé par aberNovel, laboratoire des usages d’Orange Labs et la FING) est avant tout une enquête ouverte et coopérative… utilisant justement la « sauce web 2.0 » (participation, viralité et ludique).
Cette enquète a été présentée au Web’08 et devait durer jusqu’au 31 décembre 2008… mais est toujours en ligne !

Lire la suite

mars5

Ou est votre point G ?

Published by admin in Actus with Commentaires fermés sur Ou est votre point G ?

Le 02 mars, le Conseil général de la Gironde, a lancé une campagne de communication couplée web et affichage. Le principe de ce buzz est de trouver son « Point G » en Gironde.

monpointg

Lire la suite

février20

Utilisation des réseaux sociaux : FaceBook prend la tête !

Published by admin in Réseaux sociaux with Commentaires fermés sur Utilisation des réseaux sociaux : FaceBook prend la tête !

La société d’études ComScore a publié mi-février les résultats de son étude des réseaux sociaux en Europe entre 2007 et 2008 « Social Networking Has Banner Year in France, Growing 45 Percent » (voir le communiqué complet).
Intéressant de voir le focus spécifique à la France quant la croissance de 45% de l’usage de ces réseaux sociaux…

Lire la suite