Kevin Gallot
Entrepreneur - Conférencier - Management de transition & d'innovation
Kevin Gallot – management de transition / innovation
L’expérience d’un entrepreneur et d’un conseiller en stratégie & innovation.
Sur le web depuis 1996 (étude de migration web pour Schlumberger Sedco-Forex), à 46 ans, Kevin Gallot suit l’évolution des technologies numériques et l’émergence de nouveaux usages, entraînant des nouveaux comportements tant côté utilisateurs que côté management.
En stratégie d’entreprise, l’approche « socio-marketing » (orientée VOC) est aujourd’hui la seule approche pertinente, centrée sur les publics cibles et buyer personas, pour développer son activité.
Après une première expérience chez Schlumberger et 2 ans chez IBM Global Services, il a collaboré dès 1999 chez PageFrance, puis Spray/Caramail en tant que chef de projet online. Il crée ensuite Edelys SA, une agence de communication interactive en 2001, qu’il dirige pendant 2 ans avant de céder ses parts. Il poursuit alors chez Cisco Systems, All Télécom et l’ARD du Limousin, à des fonctions marketing et gestion de projets. Parallèlement, il fonde la société Moonsize SARL, agence de communication visuelle, dont il cède les activités à l’agence Proximit pour laquelle il a lancé et dirigé l’activité marketing pendant 2 ans.
En 2012, il créé l’agence marketing Inflexia SAS dont il est Président jusqu’en 2019, puis sa filiale en Asie du sud-est ; avant de rejoindre fin 2019, le groupe Célios, ESN, en tant que filiale.
Aujourd’hui, il reste associé et directeur général d’Inflexia, ainsi que directeur marketing & communication du groupe (120 collaborateurs, présence nationale).
Enfin, depuis 2022, il conseille dans les advisory board certaines entreprises (spin off) et startups deeptech & greentech sur leur stratégie de développement, modèle économique et leviers de croissance (ou transition).
Il intervient aussi dans des entreprises industrielles dans l’optimisation des processus commerciaux et marketing (basé sur le Lean Management) ; ainsi que la mise en place de solutions innovantes (IA, blockchain, ICO, cybersécurité).
VOC et UX : un duo gagnant pour les entreprises
L’Harmonie Entre la Voix du Client et l’Expérience Utilisateur : Un Duo Gagnant pour les Entreprises
Dans le monde compétitif des affaires d’aujourd’hui, comprendre les besoins et les désirs des clients est crucial pour le succès d’une entreprise. Deux concepts clés émergent dans ce contexte : la Voix du Client (VOC) en Lean Management et l’Expérience Utilisateur (UX) dans le développement d’applications.
Bien que ces concepts semblent appartenir à des domaines différents, ils partagent des similitudes frappantes et des approches complémentaires.
Dans cet article, nous allons explorer ces deux notions fondamentales et analyser comment elles convergent vers une orientation client et utilisateur commune, créant ainsi une stratégie d’entreprise cohérente.
Déploiement de l’IA en entreprise : défi 2024 ?
Pour suivre la « démocratisation » de l’intelligence artificielle depuis 1 an avec l’émergence de l’IA conversationnelle, se pose la question de son adoption… ou de l’attente.
Déjà les premiers retours d’expérience (en octobre 2023 dans Les Echos « Gains de créativité, perte de diversité… les premiers retours d’expérience sur l’IA générative en entreprise » ou dès août 2023 dans LMI « L’IA générative face au défi de la gestion du changement »).
Qu’en est-il début 2024 ?
Interview supplément Campus Le Monde « Travailler 2.0 »
[Mars 2013] Dans son supplément Le Monde Campus du mois de mars 2013, le Monde dresse un portrait complet des évolutions du travail aujourd’hui, en près de 50 pages. Kevin Gallot, directeur marketing associé de Inflexia, aborde la thématique « Mort à l’individualisme, place au participatif » (p22, p23) avec notamment les réseaux sociaux d’entreprise.
Attractivité du territoire : le changement climatique et les nouveaux enjeux
Reprise de mon article, publié le 24 juillet 2023, sur Inflexia à propos de l’impact de la transition environnementale sur les stratégies d’attractivité des territoires ; avec une phrase clef :
« Les élus de collectivité, en particulier et les premiers, doivent changer de paradigme et se projeter au delà d’une mandature, de voir l’avenir de manière désintéressée et recueillir une unité large et collaborative pour garantir la poursuite de ces changements profonds. »
Le growth hacking : plus qu’un état d’esprit. Avant tout des compétences !
Growth hacking : le nouveau terme en vogue depuis quelques années. En fait, depuis environ 8 ans (soit plus de 11 ans après son « invention » par Sean Ellis). Un peu comme le « webmaster » en 2000, le « community manager » en 2008, le « growth hackeur » arrive sur nos écrans (depuis 2015) !
Cette stratégie n’est pas nouvelle. Seul le mot l’est. Comme le résume en accroche le Journal du Net : « En bref, il s’agit de mettre en oeuvre des techniques imaginatives afin d’actionner de nouveaux leviers de croissance. » Ainsi, cette technique existe depuis bien longtemps. Il suffit de voir les exemples notamment du « I Love You » de Hotmail… ou même des techniques d’inscriptions de Vente-privée ou Gmail à ses débuts.
Seulement, ça ne s’appelait pas le growth hacking, mais juste « la bonne idée qui déchire » !