Facebook et confidentialité : pourquoi tant de haine ?

Rebondissement dans le tĂ©lĂ©film “ConfidentialitĂ© & Facebook” !
Ce 26 mai 2010, Facebook annonce de nouveaux rĂ©glages dans les paramètres de confidentialitĂ©. “Les nouveaux rĂ©glages vont donner aux plus de 400 millions d’utilisateurs de Facebook le pouvoir de contrĂ´ler exactement qui peut voir les informations et le contenu qu’ils partagent, en quelques clic” …

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Retour sur cette courte histoire qui fait tant de bruit et aperçu de ces nouvelles fonctionnalitĂ©s…

LancĂ© fin 2006, Facebook dispose aujourd’hui de 400 millions de membres (soit près de 10 millions de nouveaux membres par mois en progression linĂ©aire…).

Dès son lancement, Facebook fait controverse sur son utilisation des données personnelles.

[Facebook] utilise en effet les informations personnelles des utilisateurs afin d’introduire des publicitĂ©s adaptĂ©es Ă  leur profil29 et vend les informations livrĂ©es par les utilisateurs Ă  des entreprises privĂ©es, comme c’est indiquĂ© dans sa charte concernant la vie privĂ©e30.  (cf Wikipedia)

Première crise amoureuse 1 an après

Dès fin 2007, on voit des “violations” de donnĂ©es personnelles arriver.
Ainsi, l’application Compare People permettrait aux moteurs de recherche d’avoir accès aux informations des profils ayant installĂ© l’application, soit environ 10 millions de membres selon AllFacebook.com. (Article JournalduNet)… suivie d’une pĂ©tition en novembre de cette mĂŞme annĂ©e de plus de 50.000 membres contre son nouveau dispositif publicitaire qui permet de montrer Ă  l’ensemble des membres ce que leurs amis achètent sur des sites partenaires de Facebook.

Évolutions et nouvelle dispute !

Facebook a ainsi fait Ă©voluer ses conditions d’usages de vie privĂ©e… dans un sens ou dans l’autre !

Le 4 fĂ©vrier 2009, Facebook a modifiĂ© ses conditions d’utilisations et a inventĂ© le principe d’une « licence perpĂ©tuelle et mondiale sur tout le contenu dĂ©posĂ© (articles, photos, vidĂ©os…) par un utilisateur, y compris les contenus supprimĂ©s.
TollĂ© et marche arrière quelques jours plus tard de Mark Zuckerberg (fondateur) qui annonce revenir aux conditions initiales.  (voir l’article sur Silicon).

La pression s’installe et Facebook plie…

Nouveaux coups de pression dĂ©but 2010… et nouvelle annonce le 26 mai 2010 avec une modification des usages de ses donnĂ©es, avec notamment la possibilitĂ© aux membres de dĂ©sactiver le partage d’informations avec les sites tiers.
Tout est annoncĂ© sur le blog officiel (voir l’article de Mark Zuckerberg).
Il explique ces changements d’usages en raison de la popularitĂ© de Facebook (“Comme plate-forme est devenue plus populaire, nous avons limitĂ© les applications de manière pourrait accĂ©der Ă  vos renseignements personnels.”).

Dans un sens, ce n’est pas faux !

Voici quelques avancées et nouvelles possibilités (tous les détails sont ici : http://www.facebook.com/privacy/explanation.php)

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Focus sur les nouvelles règles de confidentialité

Trois grandes parties sont gérables :

  • Paramètres de confidentialitĂ©
  • ContrĂ´les supplĂ©mentaires (offrant des paramètres recommandĂ©s par dĂ©faut, mais entièrement personnalisables…)
  • Information complĂ©mentaire

Voici mes paramètres personnels vs les paramètres recommandés :

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Sans rentrer dans les dĂ©tails explicatifs, quelques informations sont intĂ©ressantes comme “Nous ne dĂ©voilons jamais vos informations personnelles aux annonceurs“.
Mais “Quelques partenaires de confiance peuvent accĂ©der Ă  vos informations pour personnaliser votre navigation dès que vous arrivez sur leur site, mais seulement avec les informations qui tombent sous le paramètre Tout le monde.”
On soulignera aussi la protection des mineurs :  ”Tant qu’ils n’ont pas atteint l’âge de 18 ans, les mineurs ne peuvent pas avoir de profil public “.

Beaucoup de bruit… mais quid du reste ?

Avec ces modifications, voici une analyse rapide mise en parallèle des nouveaux usages web aujourd’hui :

Forte avancĂ©e du niveau de personnalisation des paramètres : oui, mais gĂ©nĂ©ralement, plus c’est complexe ; moins on personnalise ! Les doutes sont permis sur le fait que tous les membres prennent le temps de lire et de comprendre ces personnalisations.
Nous risquons d’avoir le “tout” ou “rien”… du profil le plus ouvert, au profil le plus verrouillé (et donc, introuvable ; qui va clairement en contradiction avec l’usage initial de Facebook).

La “responsabilisation” du membre est clairement Ă©tablie. Chacun est grand et doit pouvoir se dĂ©brouiller seul… En gros chacun est responsable de ses publications ! Mais cela tombe sous le sens (mais dans une sociĂ©tĂ© ou tout le monde cherche Ă  se dĂ©-responsabiliser, il est toujours utile de le rappeler).

Un contexte a prendre en compte

Au delà de ces problèmes de confidentialité, il faut remettre tout cela dans un contexte existant. Facebook propose clairement une tribune pour manifester son mécontentement (créer un groupe ou une page est si simple ! Il suffit ensuite de laisser la machine virale oeuvrer, comme pour lancer un Apéro géant !).

Mais y-a-t’il des tribunes pour râler contre la revente de vos donnĂ©es par La Poste en cas de dĂ©mĂ©nagement (qui pollue votre nouvelle boite aux lettres) ou contre France TĂ©lĂ©com/Orange qui revend vos coordonnĂ©es aux cuisinistes et autres fabriquants de fenĂŞtres.
Bien sur, sans parler de la revente de vos adresses emails personnelles :

Selon Souriez.info : La poste revend tout simplement vos donnĂ©es sans vergogne ! Vous dĂ©mĂ©nagez ? hop, vous voila dans le fichier “Nouveaux voisins” qui recensent les adresses de 2,2 millions de particuliers et de 50000 entreprises ! Ce n’est pas fini, vous ĂŞtes abonnĂ© France TĂ©lĂ©com ? “fichier Amplitude” > 17 millions d’adresses Ă  revendre ! Et si vous avez rĂ©pondu Ă  un questionnaire vous faites partie de la mĂ©ga base comportementale “Attitude” > 10 millions de fiches personnelles Ă  revendre.

Que préfère-t-on ?
Avoir 3 publicitĂ©s sur sa page Facebook bien ciblĂ©es qui vous proposent des produits adaptĂ©s Ă  votre profil (sans dĂ©rangement) ou … recevoir 3 appels tĂ©lĂ©phoniques Ă  20h00 pour investir dans une nouvelle salle de bain ?

Sur Facebook chacun est maĂ®tre des informations qu’il publie !
Autant donc être attentif (avec un devoir de surveillance sur ses enfants, tout comme dans la vie réelle !).

Pour se rassurer, un petit outil existe : Reclaimprivacy

Enfin, il existe un petit outil qui permet de scanner l’Ă©tat de votre profil vis Ă  vis des informations personnelles que vous diffusez : www.reclaimprivacy.org.

Voici le résultat, rapide, en français :

privacykg

Notez que cet outil n’est pas encore compatible avec la nouvelle gestion des paramètres de confidentialitĂ© :

provacypabon

A suivre… il semble que cette histoire d’amour Ă  de beaux jours devant elle !

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2 Commentaires a “Facebook et confidentialitĂ© : pourquoi tant de haine ?”

  1. [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Kevin Gallot, Ginet Vincent. Ginet Vincent a dit: RT @kgallot: Facebook et confidentialité : pourquoi tant de haine ? http://tinyurl.com/33aq8br [...]

  2. Enfin quelqu’un qui fait le point, et qui le fait bien :)
    Merci Kevin !

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