Twitter : quels usages et quels profils ?

Ouvert en juillet 2006, Twitter a connu une Ă©tonnante croissance (comparable, dans une moindre mesure, Ă  FaceBook avec ses 400 millions d’utilisateurs en 6 ans).
A savoir, en juin 2009, l’Ă©tude “An In-Depth look at the Twitter world” estime Ă  11,5 millions le nombre de membres dans le monde. Il y aurait 125 000 utilisateurs en France en juin 2009.

Quels sont les profils et les usages ? Et selon, Twitter aura (ou non) une utilitĂ© pour vous ou votre entreprise…
Etes-vous un newbie, un addict des réseaux sociaux ou encore un observateur ?

twitterhp

Selon Wikipédia :

Twitter est un service de microblogging, permettant aux utilisateurs de bloguer grâce à des messages courts (140 caractères maximum, soit une ou deux phrases). Outre cette concision imposée, la principale différence entre Twitter et un blog traditionnel réside dans le fait que Twitter n’invite pas les lecteurs à commenter les messages postés.

Le slogan d’origine de Twitter, What are you doing?, le dĂ©finissait comme un service permettant de raconter ce qu’on fait au moment oĂą on le fait. Prenant acte de l’utilisation du service pour s’Ă©changer des informations et des liens, Twitter le remplace par What’s happening? (« Quoi de neuf ? » dans la version française).

Tout est dit ! Mais qui utilise ce média ?

Toujours selon l’Ă©tude “An In-Depth look at the Twitter world“, FrĂ©dĂ©ric Cavazza a analysĂ© en dĂ©tail le profil utilisateur sur le site MediasSociaux (voir l’article complet). En rĂ©sumĂ©, voici quelques chiffres donnant une idĂ©e de ses utilisateurs :

  • 85% des utilisateurs publient moins d’un tweet par jour ;
  • 21% des utilisateurs n’ont jamais rien publiĂ© ;
  • 50% des utilisateurs n’ont rien publiĂ© dans les 7 derniers jours ;
  • 94% des utilisateurs ont moins de 100 followers ;
  • 5% des utilisateurs gĂ©nèrent 75% de l’activitĂ© (10% en genère 86%) ;

A cela, l’auteur de l’article ajoute d’autres donnĂ©es intĂ©ressantes (voir l’article en ligne pour connaitre les sources) :

  • Près de la moitiĂ© des cadres utilisent Twitter
  • Seuls 3% des tweets contiennent un RT et 5% un #
  • La croissance fulgurante des premiers mois de l’annĂ©e commence Ă  faiblir

sysomos_twitter_activity

Une cible donc intĂ©ressante, plutĂ´t internationale et anglophone (Plus de 62% USA, Près de 8% UK, Plus de 5% Canada, Plus de 2% Australie et BrĂ©sil … le reste Ă©tant rĂ©parti sur les autres pays connectĂ©s du globe).
En outre, on gardera en tĂŞte les 125 000 utilisateurs en France.

Qui sont-ils vraiment ?

L’excellent magazine en ligne anglais “Next Generation Online” a publiĂ© en dĂ©cembre dernier, les 6 profils type sur Twitter (cliquez sur l’image pour l’avoir en grand et ici si vous souhaitez le poster en PDF) :

twitter-userspetit1

Voici les 6 profils, que l’on peut retrouver sur Twitter :

  • Newbie : le profil type du dĂ©butant (ou novice) qui s’inscrit sur Twitter pour dĂ©couvrir et qui publie des informations sans intĂ©rĂŞt ”va faire des courses“, “est parti manger une pizza“…
  • Brand : le profil de ceux qui font leur promotion personnelle, tout en restant dans l’univers personnel. Ces utilisateurs vont se faire leur propre promo et entretenir leurs contacts proches. Le type de publication “porte son nouveau t-shirt en poil de zĂ©bu et ça me va bien“, “a reçu son iphone qui tue
  • Smore : le profil du “Social Media Whore”, a savoir celui qui est obsĂ©dĂ© par les rĂ©seaux sociaux, qui s’inscrit sur le dernier rĂ©seau ou qui consulte toutes les deux heures ses vidĂ©os sur Youtube pour connaitre le nombre de vues. Sans pour autant parler de Geek, le Smore est plutĂ´t addict aux rĂ©seaux sociaux only.
  • B1tch : Le nom est plutot clair pour comprendre que ce profil est plutot du type spammeur ou pour provoquer des rĂ©actions avec des propos dĂ©placĂ©s. A Ă©viter.
  • Maven : c’est le profil du spĂ©cialiste ou de l’expert dans un domaine bien particulier et qui va publier des informations utiles. Bien sur, le “maven” a l’objectif d’ĂŞtre reconnu. Très intĂ©ressant a suivre si vous ĂŞtes intĂ©ressĂ© dans son domaine.
  • Mensch : Le profil de “celui qui veut donner un coup de main”, qui donne de bons conseils et qu’il est recommandĂ© de suivre. Ce sont souvent des experts dans ouverts Ă  d’autres domaines d’activitĂ©s.

Et vous : quel est votre profil ?

Avec ces éléments, quelle est votre utilité ?
Elle est a dĂ©finir en fonction du type d’utilisateur que vous voulez ĂŞtre, de votre cible et surtout pour qui vous travaillez (entreprise, association, vous-mĂŞme, etc.).

Enfin, sur le Blog du ModĂ©rateur, une liste des personnes Ă  suivre est proposĂ© par domaines d’activitĂ© : Veille, Bloggeurs, RĂ©fĂ©rencement, Emploi, DĂ©tente.
A retrouver sur l’article du Blog du ModĂ©rateur

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3 Commentaires a “Twitter : quels usages et quels profils ?”

  1. Social comments and analytics for this post…

    This post was mentioned on Twitter by jeanlucr: Twitter : quels usages et quels profils ? http://j.mp/bjmM7n...

  2. Effectivement, je retrouve tous ces profils parmi les personnes que je suis ou que j’ai pu suivre mais je n’arrive pas Ă  dĂ©finir mon propre profil. Je ne me reconnais pas vraiment plus dans l’un que dans l’autre.
    Pour moi, Twitter est une source d’info, d’enrichissement et de partage inĂ©puisable. Lorsque je lis ou que j’entends qqchose qui me marque, je relaie sur Twitter. Je RT Ă©galement pas mal. Ce qui ne fait donc pas de moi une “experte”. Je ne me reconnais donc pas dans les profils catĂ©gorisĂ©s experts.
    Mais je ne me reconnais pas non plus dans les profils Newbie ou Brand. Par exemple, j’Ă©vite vraiment de twitter “ouh la la, mais mon cafĂ© est vraiment dĂ©licieux ce matin”…
    Celui qui se rapprocherait le plus de mon “cas” serait donc le “smore” ? En sachant que je ne suis pas une “obsĂ©dĂ©e”, je ne surveille pas mes stats, je n’ai pas l’oeil rivĂ© sur mon nombre de followers ou le nombre de vues d’une de mes vidĂ©os…
    En fait, pour résumer, je me suis toujours demandé pourquoi mes followers étaient là, sans jamais oser leur demander :)

  3. [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Jean-Luc Raymond, ilomai, Amanda B. R., Erwan Tanguy, Raphnin Maurel et des autres. Raphnin Maurel a dit: RT: @fdebailleul: RT @jeanlucr: Twitter : quels usages et quels profils ? http://j.mp/bjmM7n [...]

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