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Les réseaux sociaux B2B vont-ils disparaitre ?

Publié le 7 janvier 2009 par Kevin Gallot

Début 2007, Viadeo (ex-Viaduc) annonçait son millionième membre (le 29 janvier, présenté dans l’article de ZDNet).
Un an plus tard, en novembre 2007, Facebook commence a intéresser les français avec 780 000 membres (source : Facebook ads repris dans cet article de novembre 2007)… avant de lancer son interface en français en mars 2008.

Aujourd’hui, janvier 2009, Viadeo annonce 3 millions de professionnels ; Facebook : 4 millions d’utilisateurs français sur 140 millions d’utilisateurs au total (info de Relax News publiée sur CCM)… soit près de 47 fois plus que le petit français.
Qu’en est-il du grand frère B2B LindekIn ?
31 millions de membres fin 2008 (source Wikipedia)… quand même 10 fois plus…
Et Xing ?
Fortement implanté en Allemagne (pays d’origine avec OpenBC) et en Espagne, le site revendique 6 millions de membres.

Outre cette différence, on peut admettre que Viadeo et LinkedIn aient une orientation B2B et FaceBook personnelle…
Comme le dit Reid Hoffman, le fondateur de LinkedIn : « MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau. »

A l’usage, FaceBook devient tellement puissant que le B2B y vient.
Pour être sur ces 3 réseaux, je retrouve mes contacts professionnels les plus courants sur FaceBook avec un relationnel plus détendu et direct (notamment avec le suivi du statut ou le système de tchat simplissime).
Ainsi, sur Viadeo (membre premium… et oui !), le langage est plus “conventionnel” et pro… instaurant une distance avec l’interlocuteur ; et, on y retrouve de plus en plus de “prospecteurs” (commerciaux utilisant le vecteur pour vendre leurs produits)…
Concernant le recrutement, les réseaux B2B restent cependant les meilleurs vecteurs de recherche. A lire un intéressant article (publié il y a plus d’un an) : “Facebook : avantages et inconvénients dans le cadre d’une recherche d’emploi“… à méditer !

Enfin, concernant les modèles économiques, Viadéo tirait il y a un an 80% de ses revenus sur les abonnements Premium (voir source).
Aujourd’hui, les modèles développés par ces réseaux sont les suivants :
- La publicité ;
- Les abonnements (principe du Free-Mium) ;
- La publication d’offres d’emploi (réseaux B2B) ;
- Les services aux entreprises.

En voyant FaceBook et les autres réseaux étudiants et/ou B2C, et leurs modèles basés sur la gratuité (attention, rien n’est jamais gratuit dans la vie), on peut douter que le modèle d’abonnement reste bien solide.
On remarquera à ce propos que Copains d’avant(un des premiers sites orienté “social” français lancé par Benchmark Group) dispose de plus de en plus de services gratuits (auparavant limités aux comptes premium : Copain +).

On peut ainsi peut-être s’attendre à une ultra-spécialisation des réseaux B2B ou à des rapprochements (l’union fait la force). Quant à Facebook, rien n’empèche l’intégration de nouveaux modules relationnels B2B.

Et sans compter les autres réseaux sociaux majoritairement présents sur d’autres continents : Orkut (avec 50 millions d’utilisateurs annoncés par Google essentiellement basés en Amérique du Sud), Hi5 (comptant 80 millions de membres pour la plupart situés en Amérique Centrale), Xiaonei (avec 15 millions de membres à plus de 95% chinois) ou encore VKontakte (réseau social russe disposant de plus de 24.5 millions de membres)…
Et sans parler des sites de partages (un brin social) comme MySpace, Twitter…

L’avenir nous dira si les réseaux B2B survivront…

Voici la carte des réseaux sociaux mondiaux en novembre 2008.